Servicios de hosting compartido hay muchos, y yo ya probé varios. Y todavía sigo en la búsqueda de uno que por poco dinero nos de un servicio decente a los que queremos montar algo mas que dos paginas locas hechas con FrontPage Express.

Pero mientras busco el host al final del arcoiris (o la olla de oro, que también me sirve) migre el sitio a Tuhosting.com.ar. Un hosting que, por lo que pude ver hasta ahora, podría resumirse en ‘lo que importa es lo de adentro’. La verdad si no fuera porque me lo recomendó un amigo que sabe mucho (si José sos vos, si estas leyendo esto) nunca lo hubiera contratado. Su sitio los hace parecer más un Blogger que quiso hacer unos mangos extra con un plan reseller, que un servicio serio. Para colmo el hecho de que no tenga unificada la base de datos de usuarios (me tuve que registrar yo, en otro sitio: soportetuhosting.com.ar) y que la home de ese sitio de soporte tenga iconos que dirigen a opciones que no existen; no me termino de dar confianza.

El pago lo hice por pagofacil (y tuve que pedir a ventas que me reenvíen el mail porque no se veía el código de barras) y después tuve que confirmarlo en un (muy) pobre formulario gestionado con el servicio dineromail. Lo que si me sorprendió (positivamente) fue que me llamaron al celular para preguntarme si había recibido correctamente los datos del servidor en mi mail; un detalle un poco inútil pero que me hizo sentir importante. Al ingresar al servidor me encontré con un panel de control desconocido para mi (Parallels pro control) que si bien tiene todas las opciones necesarias, la verdad es que esta mal organizado y no es muy atractivo, pero eso es un detalle menor (para mi). Incluye el reglamentario PHPMyADMIN y un útil cliente de ftp online (aunque sigo prefiriendo filezilla). El sistema de estadísticas que me brindan es awstats, el mismo que me daba elserver.com pero con los css para el culo porque la página se ve toda deforme. Además me parece que no viene listo para usarse porque marca 0 en todo y dice que todavía no se genero ningún registro, después arreglare eso (o usare Woopra). Se extraña la posibilidad de instalar CMS u otros sistemas desde el panel, pero el soporte técnico no tiene problema en hacerlo si no sabemos como o no podemos.

Para dejar de darle palos (por un rato) voy a comentar algunas de las características del servicio (en mi plan VIP-200). Para empezar me dan acceso por SSl y una IP propia (dos cosas que no uso pero por lo menos las tengo), supuestamente tiene antivirus (aunque no vi ninguna opción para ver informes o algo así) 7GB de transferencia y es LAMP (basado en CentOS). La estructura de carpetas es bien linuxera (arranco en el directorio raíz y tengo Boot, Home, Root, Var, etc…). Además ya me dan el htaccess creado y en su sitio de soporte tiene una sección de FAQ con instrucciones para usarlo. Su mayor defecto es sin dudas la risible capacidad de disco (250mb) que para colmo incluye mail y bases de datos. Todo esto me duele 26$ (pesos de argentina) por mes (o sea, calculando a ojo, un poco menos de 5 euros). Bastante barato.

Bueno sigo con mi cuentito, finalmente comencé el trabajo de migración en si. Por si no lo saben Creosignum esta construido sobre Wordpress. Y la verdad que este no es un CMS difícil de migrar de server. A grandes rasgos existen dos formas, la menos trabajosa (y la que use en la migración anterior) que consiste en exportar la base de datos para luego importarla desde el otro server. Después copias todos los archivos al nuevo server, delegás el dominio y voila. Los usuarios nunca se dan cuenta y vos optenés una copia exacta de lo que tenias en el otro server. A veces se produce algún tipo de problema, pero la mayoría de las veces no. Lo malo de esto es que si tenías un bug en la instalación anterior, lo arrastras al nuevo.

La otra forma consiste en instalar una versión limpia de wordpress en el nuevo server, exportar el archivo WXR de wordpress (herramientas/exportar) e importarlo desde una nueva instalación en el nuevo server. Así importamos las entradas y páginas con sus correspondientes archivos adjuntos (aunque en mi caso solo se importo la primera imagen de cada post y el resto tuve que cargarlas por ftp). Perderemos las configuraciones, los plugins, y lo que es peor aún los usuarios registrados (en mi caso 5, así que no tuve mucho problema). Lo bueno de este método es que, haciendo una comparación con un sistema operativo, estaríamos “formateando” wordpress a sus valores por defecto. Algo que mi sitio, después de haber experimentado mucho con mi pobre wordpress y su baqueteada base de datos; necesitaba

Donde si tuve problema fue bastante antes que eso, a la hora de instalar wordpress. No en la instalación en si (ya lo he hecho como 30 veces) el problema surgió luego de la instalación, al querer logearme. Apareció el típico cartelito ‘no tiene suficientes privilegios para acceder a esta página’ (si no los tengo yo que soy el administrador, ¿quien entonces?). Este problema suele deberse a algún tipo de conflicto con algún plugin (ya me había pasado antes con wp supercache), pero en este caso estábamos hablando de una instalación limpia sin ningún plugin, Houston we have a problem.

Después de intentar las maniobras clásicas de resurrección de wordpress (incluyendo varias reinstalaciones) y de consultar en un foro especializado, y no obtener ningún progreso; decidí contactar al servicio técnico. Deje esta opción, la mas obvia  para la mayoría, en última instancia; porque es muy clásica la de todos los técnicos de proveedores de hosting de decirte ‘nosotros nos encargamos del servidor no de lo que instales en el’ (a pesar de que en general es el servidor el causante).

Por suerte este no fue mi caso, el servicio técnico de tuhosting respondió mi ticket (no me pregunten porque no use la atención telefónica) de un día para el otro (el tiempo estándar). Al principio me pidieron mi dominio (lo cual indica lo “organizada” que tienen su base de usuarios), después me dijeron que podría ser un problema de permisos de las carpetas durante la instalación (yo había instalado con permisos 777 así que eso no era) o que el subdominio temporal que estaba usando podía estar causando problemas (también había probado delegar mi dominio por una rato e instalar con el mismo, y nada). Finalmente me preguntaron si quería que ellos me instalaran wordpress (a lo que yo accedí, así se darían cuenta de ese no era el problema y empezarían a tomarme en serio ). Después vino el finde y yo me desconecte totalmente del asunto.

Al revisar el lunes el estado del caso, me encontré con que el técnico (que no seria un maestro en la configuración de Apache pero por lo menos era muy práctico) lo había solucionado cortando por lo sano…me había cambiado de servidor y había instalado wordpress en el mismo.

Nuevo email de activación (esta vez no me llamaron ), nueva delegación y a comenzar la vendita migración. Se me presento una extraña situación con el dominio, con www apuntaba a la vieja ip y sin apuntaba a la nueva, pero eso era un tema del proxy a través del cual me estaba conectando y no le puedo echar la culpa a ellos.

Y así estamos hoy, todavía no monte el foro y me falta acomodar un par de cosas con el theme, los campos personalizados y algunos plugin; pero por lo menos lo mas traumático ya paso (espero). El servidor será modesto pero parece resistir con mucha elegancia el Wordpress y sus plugins. Por ahora estoy conforme (conforme nada más) con este servidor. No sufro las continuas caídas que tuve en Dattatec ni la extrema lentitud de ElServer.com (por ahora). Espero que este me dure lo suficiente como para aguantar hasta que me de para un VPS.

Y colorín colorado este cuento se va acabando, la moraleja podría ser: cualquier problema puede solucionarse con voluntad, paciencia y un técnico.

Salu2, Study.

The Host Sweet Host: Una linda historia de migraciones, wordpress y servidores by Iván Stadius, unless otherwise expressly stated, is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.